টিটিএম 2019 সালে সেলস সার্ভিস কাউন্সিল প্রশিক্ষণ সভায়
13 ফেব্রুয়ারি - 15, ২019, টিটিএম এর তিন দিনের"বিক্রয়োত্তর সেবা কর্মীদের প্রশিক্ষণ সম্মেলন 2019"একটি সফল উপসংহার এসেছিলেন। এই প্রশিক্ষণ সভা টিটিএম গ্রাহক সেবা বিভাগ দ্বারা স্পনসর করা হয়। প্রশিক্ষণ ও শিক্ষার জন্য দায়ী সমস্ত বিক্রয়োত্তর সেবা কর্মী, কারিগরি গবেষণা ও উন্নয়ন লেকচারার এবং সরবরাহকারী প্রতিনিধি বক্তৃতা শিখতে, বিনিময় ও উন্নতি করতে একত্রে জড়ো হয়। প্রতি বছর নতুন বছরের শুরুতে, টিটিএম ব্যক্তিগত বিক্রয় এবং সামগ্রিক বিক্রয়োত্তর সেবা স্তরের উন্নতির জন্য নতুন পণ্য প্রযুক্তি প্রশিক্ষণ ও অপারেশন প্রশিক্ষণের জন্য বিক্রির পরে কর্মীদের বিক্রিত কর্মীদের প্রশিক্ষণ কোর্সগুলি চালাবে।
গ্রাহক সেবা বিভাগের ব্যবস্থাপক লিউ জিয়ানগুও, প্রশিক্ষণ সভায় লাঞ্ছনার জন্য একটি বক্তৃতা দেন। এই প্রশিক্ষণ সভায় প্রযুক্তিগত গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্রটি প্রযুক্তিগত নীতি থেকে ইনস্টলেশন, সমস্যা সমাধান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং অন্যান্য পদ্ধতিগত ব্যাখ্যাগুলি থেকে নতুন পণ্য এবং প্রযুক্তিগুলির প্রশিক্ষণ সহ অনেকগুলি কোর্স সাবধানে তৈরি করেছে। প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণের পাশাপাশি, গ্রাহক যোগাযোগ দক্ষতা এবং অন্যান্য দিকের শিক্ষার্থীদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য কোম্পানি ফুয়ু ম্যানেজমেন্ট কনসাল্টিং কোম্পানির প্রশিক্ষণ শিক্ষকদেরও আমন্ত্রণ জানায় যাতে তাদের ব্যাপক মানের উন্নতি হয়।
বৈঠকে, প্রশিক্ষণের সময় শিখেছি জ্ঞানকে একত্রিত এবং মূল্যায়ন করার জন্য, প্রতিটি প্রশিক্ষণার্থীকে মূল্যায়ন করার জন্য তাত্ত্বিক পরীক্ষার ব্যবস্থা করা হয়।
প্রশিক্ষণের শেষে, চেয়ারম্যান ওয়াং জেরিন, সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিম এবং প্রাসঙ্গিক কার্যনির্বাহী বিভাগগুলি একসঙ্গে আলোচনা ও বিনিময়ের জন্য বিক্রির পর সমস্ত ট্রেডারদের সাথে একত্রে জড়ো হয়েছিল, গত বছরের পরে বিক্রয়োত্তর সেবাটির সারসংক্ষেপ সংক্ষেপে এবং ট্র্যাক করার জন্য সমাধান করার আগে প্রাসঙ্গিক সমস্যা। বিনিময় সময়, নতুন সমস্যার কিছু প্রতিক্রিয়া আছে। কোম্পানির শীর্ষ পরিচালন সংস্থা দ্রুত স্পট সমস্যাগুলির বিশ্লেষণ করে, সমস্যার সমাধানগুলি গঠন করে এবং প্রাসঙ্গিক কার্যকরী বিভাগগুলির সমাধানগুলিকে সমাধান করে। চেয়ারম্যান ওয়াং জেরিন সমস্যা সমাধানে সমস্যা এবং নতুন সমস্যা সমাধান প্রকল্পে সিম্পোজিয়ামের মতামতকে গুরুত্ব দেন। তিনি বলেন যে সব সমস্যার দক্ষতা ও কার্যকরভাবে পরিচালনা করা উচিত এবং চূড়ান্তভাবে গ্রাহকদের সুবিধা দেওয়া উচিত, যা পরিষেবাটির মানকে ব্যাপকভাবে উন্নত করবে।
তিন দিনের প্রশিক্ষণ শেষে, বিক্রয়োত্তর সেবা কর্মীরা পরস্পরকে তাদের পোস্টে ফিরে আসতে শুরু করে, দেশীয় ও বিদেশী টিটিএম অ্যাসফল্ট মেশিং উদ্ভিদ পরিবেশন করে। 2019 সালে, আমরা বিশ্বাস করি যে তিতুও যন্ত্রাদি আন্তরিক পরিষেবাটির ধারণা আরো গ্রাহকদের কাছে প্রেরণ করা হবে।